Hitta mer information här

Vanliga frågor

F: Vilka pendlingsavtal kan jag välja?  

A: Ett pendlaravtal är för dig som reser med bil, motorcykel, husbil eller till fots. En årsavgift betalas vid första resan. Avtalet gäller i ett år och följer en pristrappmodell. Ju oftare du reser, desto lägre blir priset per resa.

F: Hur väljer jag rätt produkt?  

A: Du väljer den här produkten baserat på hur du reser – oavsett om du reser till fots, med bil, motorcykel eller husbil. Systemet visar automatiskt de produkter som passar din resstil.

F: Jag har redan ett befintligt avtal. Var kan jag hitta det?  

A: Alla dina befintliga produkter kommer att förbli aktiva och synliga i din översikt. Den nya designen ändrar endast layouten och navigeringen för att förbättra din användarupplevelse.

F: Hur hanterar jag mina pendlingsavtal och resekort?  

A: När du har skapat en produkt kan du:

1. Få en översikt över dina aktiva produkter på ett ställe

2. Visa resehistorik, giltighetstid och aktiva bokningar

3. Lägga till/ta bort en eller flera bilar från din önskade produkt

4. Förnya eller säga upp ditt avtal när det passar dig

F: Var hittar jag appen?  

A: Du kan ladda ner appen här: https://www.bornholmslinjen.dk/molslinjen-app 

Du kan använda appen på alla våra färjerutter, och du hittar dina pendlaravtal och resekort genom att logga in under "Res ofta" längst ner i menyn.

Hjälp längs vägen  

På de flesta sidor hittar du en hjälpruta till höger som förklarar dina alternativ och hjälper dig vidare.

Du hittar bland annat:

1. Vilka produkter som passar dina behov bäst

2. Hur du ändrar, förnyar eller tar bort ditt pendlaravtal/turkort

3. Var du hittar dina bokningar:  

Har du några frågor?  

Skriv till oss här eller kontakta kundtjänst – vi hjälper dig gärna vidare.